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ミニッツシステム開発株式会社

募集ID: 1074187

募集職種 :  テクニカルサポート、ヘルプデスク

雇用形態 :  正社員

未経験歓迎 完全週休2日制 年間休日120日以上 長期休暇制度 中途入社50%以上 転勤なし 女性50%以上 服装自由 学歴不問

体の不調を解決するドクターにも、「悩み」があります。

街で見かける、整骨院や接骨院。こうした治療院が抱えている問題、ご存知ですか?

例えば、療養費の不正請求。院のオーナーは施術の事には詳しくても、経営は初心者という方も多数。お金の管理ができずに困っている方が多くいます。また治療院の競争が激しい最近は、施術だけでなくサービスの質まで求められる状況。「施術に集中したいのに、顧客管理が大変…」と嘆く方も少なくありません。

そんな悩みをITの力で解決しているのが私たち。治療費請求や顧客管理のシステムを開発している会社です。おかげ様で3000以上の治療院と取引し、事業は急成長中。新規顧客も増えています。

そこで今回、組織強化するべく、お客様サポートを担うコアメンバーを募集。お任せするのは、問い合わせへの対応や、システム導入支援。時にはお客様からの要望をエンジニアへと共有し、システムの改善を促すこともあります。

身に付くのは、システムやヘルスケアに関する専門知識と、どこでも通用する「自ら考え、行動する能力」。ドクターを支えながら、自分の成長も実感してください。

募集要項

仕事内容

治療院向けに、様々な自社開発システムを提供している私たち。あなたには、お客様からの問い合わせ対応やシステムの導入支援をお任せ。1年後を目処に、より高度な対応を担うメンバーへとステップアップしていきましょう。

…扱うシステム…
主に扱うのは、整骨院・接骨院向けのレセプト(保険請求の申請書)をPCで作成するシステム。手厚いサポート体制が魅力で、3000院以上の導入実績があります!

…お任せしたいこと…
□ お客様対応(メール・電話)
「システムの使い方が分からない」「療養費の計算方法を教えて」「システムにバグがある」…など、問い合わせ内容は様々。お客様のPC画面を遠隔で確認・操作しながら、問題箇所や対応方法を考えていきます。まずはマニュアルがあれば対応できるものから任せます。

□ エンジニアへの共有
お客様から「こういった機能があると嬉しい」「ここの使い方が少し不便」といった意見・要望をいただくことがあります。その内容を、毎週のミーティングでエンジニアへ共有。システムの改善に繋げます。

□ 導入支援
はじめて当社のシステムを使うお客様のもとへ訪問。システムをインストールし、マニュアルをもとにした使い方説明や、印刷の指導などを行ないます。

…その他、状況に応じた仕事をお任せします。

…ポイント…
★スキル・知識はゼロから学べる!
システムの使い方、「レセプトとは?」「療養費はどんな風に算出するの?」といった基礎知識などはイチからお教えします。まずはデータ入力などからスタートし、徐々に業務範囲を広げていきましょう。詳細は「入社後の流れ」欄をご覧ください!

★意見・アイデアは大歓迎!
今回募集する部署は組織改革の真っ最中。あなたにはゆくゆく、コアメンバーとして活躍いただく予定です。組織への提案はいつでも大歓迎です!

応募資格

<職種・業種未経験、第二新卒者、歓迎!>
■基本的なPCスキル(WordやExcelで文字入力ができるレベル)をお持ちの方

~以下のような方、歓迎します~
□ スキルや能力を身に付けて、自分の市場価値を高めたい。
□ 自分の意見を聞き入れてもらえる、風通しの良い会社が好き。
□ 経験を積んだら、早めにキャリアアップしたい。
□ 言われるままにこなす、単純な仕事はつまらないと感じる。
□ 誰かに頼られたり、喜んでもらえたりするような意義ある仕事がしたい。
□ ベンチャー企業のような勢いある組織で、自分を成長させたい!

※学歴・ブランクは一切不問。中卒の社員も立派に活躍してくれています。

募集背景

■お客様満足度をさらに高めるべく、重要な一員として迎えます。
「治療院業界No.1の総合IT企業」を目指し、これまで成長を遂げてきた当社。治療院向けの保険請求システム『メディカルク』や治療院経営に特化したHP制作サービス、顧客管理ツールなどの商品を3500院以上のお客様に提供してきました。

当社ではここ数年、新規顧客が大幅に増えたことで問い合わせの数が増え、問い合わせ内容も多様化。現状のメンバーだけでは十分な対応ができておりません。また1名の社員が産休に入ることとなったため、今回新たなメンバーをお迎えします。何より意欲を重視した採用を行ないますので、どなたも気軽にご応募ください。

雇用形態

正社員

勤務地・交通
勤務地

本社/東京都豊島区池袋2-24-4 サン池袋2ビル1F・4F・5F
★転勤はありません。
★積極採用中につき組織も拡大中のため、オフィスの拡大移転を計画中です(2022年予定)。

<社員たちがオフィス周辺環境をご紹介!>
◎「途中まで地下通路を通れるので、雨の日もあまり濡れずに通勤できます」
◎「オフィス周辺にはコンビニや飲食店も多く、環境は比較的良いと思いますよ」
◎「郵便局が近くにあるのも便利ですね」

交通

JR山手線含む各線、私鉄各線「池袋駅」より徒歩10分
東京メトロ副都心線・有楽町線「要町駅」より徒歩3分

勤務時間

9:30~18:00(実働7時間30分、休憩1時間)
※残業あり(1日平均1~2時間)。

給与

月給24万円以上

★別途、決算賞与(半期ごと)や各種手当を支給します。
★上記には、固定残業代(月40時間、6万円以上)を含む。超過分は追加支給。
★経験や能力を考慮のうえ、スタート時の給与を決定します。
★初年度の想定年収は、360万円~534万円となります。

休日休暇

<土日祝休み!年間休日120日以上!>
■完全週休2日制(土曜・日曜)
■祝日
■GW休暇(2021年予定:4/29~5/5)
■夏期休暇(2020年実績:8/8~8/16)
■冬期休暇(2020年実績:12/30~1/3)
■有給休暇
■特別休暇
■生理休暇
■産前産後休暇(取得実績あり)
■子の看護休暇
■介護休暇
■育児休業
■介護休業
■教育訓練休暇
■記念日休暇(誕生日)
■ボランティア休暇

◎仕事を充実させるためには、プライベートの充実も必要不可欠。そう考えるからこそ、自分のための時間、友人や家族との時間をしっかり確保できるようにしています。

福利厚生

■昇給・昇格年2回
■決算賞与(半期ごと)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■家族手当
■役職手当
■売上手当(インセンティブ)
■時間外勤務手当(固定残業代超過分)
■休日勤務手当
■深夜勤務手当
■生命保険加入制度(会社全額負担)
■入社時研修制度
■PC・タブレット支給
■健康診断
■各種社内イベントあり
■私服勤務OK(お客様先に訪問する際はオフィスカジュアル)。

<無料のコーヒー、各種ドリンクバーあり!>
無料で用意してあるコーヒーメーカーから好きなときにコーヒーが飲めます。ちなみにコーヒーメーカーは、コーヒー好きな責任者が個人的に購入した最新のものなんです。その他にも、20種類以上のドリンクが飲み放題!飲みものには困りませんよ♪

会社概要

企業名

ミニッツシステム開発株式会社

代表者名

代表取締役 小山 充浩

従業員数

47名(2021年4月時点)

事業内容

■治療院向けシステム・ツールの開発・販売
■治療院向けコンサルティング事業
■治療院向けインターネットマーケティング事業
■脱毛サロン経営
■脱毛ワックスの製造・販売
■全各号に付帯する一切の事業

事業所

■本社/東京都豊島区池袋2-24-4 サン池袋2ビル5F

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応募・選考について

入社までの流れ

STEP1

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STEP2

面接(1回のみ!)

STEP3

内定!

<早期入社したい方歓迎!選考はスピーディーに行ないます!>
★応募から内定までは、2週間以内を予定しています。
★応募から1ヶ月以内での入社が可能です。
★面接日時・入社日はあなたの希望を考慮します。在職中の方もお気軽にご相談ください。

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<最後までお読みいただきありがとうございます!すこしでも興味を持った方はぜひご応募ください!>
★応募フォームよりエントリーをお願いします。追ってこちらからご連絡いたします。

面接地

【本社】〒171-0014
東京都豊島区池袋2-24-4 サン池袋2ビル1F・4F・5F

※入り口がすこし分かりにくいので、迷ったときはお気軽にお電話ください。

連絡先

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