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株式会社シェルパ

募集ID: 1070216

募集職種 :  ネットワーク運用、監視社内システム開発・運用

雇用形態 :  正社員

未経験歓迎 完全週休2日制 年間休日120日以上 長期休暇制度 中途入社50%以上 転勤なし 服装自由 学歴不問

未経験の方にも始めやすい、自社システムを支える仕事。

「将来性のあるIT業界で働きたいけど、経験がないので不安」。そんな方にピッタリなのが、今回の募集です。

お任せするのは、大手回転寿司チェーンをはじめ、国内外470店舗に導入されているタッチパネルオーダーシステムの運用サポートなど。システムを導入する際の設定やテスト、導入後の保守作業に携わっていただきます。

安定稼働の自社システムということもあり、トラブル対応の負担が少なめ。コールセンターがあるので、問い合わせ対応などの雑務も発生しません。さらに年間休日は125日、効率的に業務を進められれば残業も月10時間以下に収められます。

このような働きやすい環境のため、仕事と自分の時間を両立することが可能。充実した教育制度やセミナー参加も可能なため、未経験でも成長していける会社です。ゆくゆくはシステムの開発を手掛けるエンジニアへのキャリアチェンジも目指せます。

求めているのは、経験よりも自ら進んで行動できる積極性。当社ではあなたが成長できる環境を用意します。ぜひ一緒に、新しいキャリアをスタートしませんか。

募集要項

仕事内容

飲食店に対して、タッチパネルオーダーシステムを提供するお仕事。そのうち、自社システムの運用・保守や、導入時の設定作業などをお任せします。

<飲食店向けのタッチパネルオーダーシステムを手がけます>
人件費削減など、大規模チェーン以外でもニーズが拡大しているこのシステム。中でも当社は店舗スタッフの使いやすさも重視した仕様と、手厚いサポート体制により、ご好評をいただいています。

<具体的な業務内容>
■自社システムの機能チェック
販売したシステムを店舗へ導入する前に、テストを行なってログや操作データなどを確認。実際に注文の操作などもしてみることで、飲食店のスタッフやお客様の視点から、不都合に成り得る点やバグがないかをチェックします。

■システム導入後の保守
お客様からのお問い合わせはコールセンターが対応しますが、解決できない内容を社内の保守担当として引き継ぎます。飲食店の営業にご迷惑をおかけしないよう、スピーディに対応することが必要です。まずは先輩社員と一緒に内容を覚える所からスタート。頻度は1週間に1回程度なのでご安心ください。

■社内スタッフへの技術的なサポート
営業スタッフなどから依頼を受けた際に新機能の導入や設定の変更、マニュアルの作成などを行ないます。

※難しいトラブルの原因究明などは先輩社員がメインで対応。あなたにはサポートからお任せします。
※午前中は前日の夜に来た問い合わせなどに対応。午後は設定作業や修理・テストなどを進めます。
※設定作業のためお客様先へ訪問する場合があります。
※まれに外注のシステムを扱うこともあります。

<上流工程を目指せる!>
ゆくゆくはシステムの企画・開発にも携われます。自社内開発だからこそ「こんな機能を持たせるのはどうだろう?」などアイデアを活かしやすい環境です。

応募資格

<職種・業種未経験、第二新卒歓迎!>
■大卒以上
■何かしらのプログラミング言語を使用したことがある方
└言語やレベルは問いません。「学校の授業で使ったことがある」という方も、ぜひご応募ください。

◎Linux、nginx、AWS、MySQLなどが使用できる方は歓迎です。
◎インフラの運用・保守の経験がある方は優遇いたします。

募集背景

飲食店向けにタッチパネルを使ったオーダーシステムを企画・開発・販売している当社。これまでに、大手回転寿司店を中心に470店舗ほどに導入されています。昨今では人件費削減や、スタッフとお客様間の接触を減らせるなどのメリットから、多くのニーズをいただいている状況です。また、個人店など小規模な飲食店向けの新商品リリースも控えています。そこで今回は、自社システムの運用をサポートいただく方を募集することになりました。

雇用形態

正社員

勤務地・交通
勤務地

【名古屋本社】
愛知県名古屋市中区伊勢山2-5-10 中埜金山ビル2F
※転勤はありません。U・Iターン歓迎です。

交通

【名古屋本社】
名古屋市営地下鉄名城線「東別院駅」3番出口より徒歩5分
各線「金山駅」北口より徒歩10分

勤務時間

10:00~19:00(実働8時間)
◎上記が規程の勤務時間となりますが、効率よく業務をこなせば早上がりが可能です。実際にほとんどのスタッフは、週4日の頻度で18時に退社しています。
◎残業は月平均10時間以下です。

給与

月給27万円以上
※経験・能力を考慮して決定いたします。
※時間外手当は別途全額支給いたします。

年収例

400万円/30歳(入社5年)

休日休暇

<年間休日125日>
■完全週休2日制(土曜・日曜)
■祝日
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇(8日間/今年度:12月29日~1月5日)
■有給休暇
■慶弔休暇
◎5日以上の連続休暇も取得しやすい環境です。

福利厚生

■昇給 年1回
■決算賞与あり(業績に応じて支給)
■交通費全額支給
■時間外手当(全額支給)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■スキルアップ支援制度(社外セミナーの参加費用など全額会社が負担)
■オフィス内禁煙
■服装自由

会社概要

企業名

株式会社シェルパ

代表者名

代表取締役 鈴木 和義

従業員数

11名(2020年11月現在)

事業内容

回転寿司・焼き肉・居酒屋のタッチパネルオーダーシステムCherpaの開発・販売・運用

事業所

名古屋本社/愛知県名古屋市中区伊勢山2-5-10 中埜金山ビル2F
東京オフィス/東京都中央区京橋2-7-5 京二小林ビル2F

ホームページ

応募・選考について

入社までの流れ

STEP1

Web履歴書による書類選考

STEP2

面接(1~2回)+適性テスト

STEP3

内定

■応募から内定まで2週間以内を予定しています。
■応募から入社まで1ヶ月以内が可能です。ご希望に合わせて決定いたします。

※一次面接は、オンラインでの実施が可能です。
※平日夕方以降の面接実施も可能です。お気軽にご相談ください。
※面接の際、マスク着用OK!消毒や換気など感染症対策を行なった上で実施いたします。

応募受付方法

当ページよりご応募ください。追ってご連絡を差し上げます。

面接地

【名古屋本社】
〒460-0026 愛知県名古屋市中区伊勢山2-5-10 中埜金山ビル2F

連絡先

【名古屋本社】
〒460-0026 愛知県名古屋市中区伊勢山2-5-10 中埜金山ビル2F
担当/採用担当
TEL/052-323-7215