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株式会社ワイ・ジェー・ワイコーポレーション

募集ID: 858468

募集職種 :  システムエンジニア(Web・オープン系)テクニカルサポート、ヘルプデスク

雇用形態 :  正社員

未経験歓迎 完全週休2日制 年間休日120日以上 長期休暇制度 社宅・家賃補助制度 転勤なし 学歴不問

ニガテなことなんて、あって当然だから。

ネガティブとされる個性も、向き合い方を変えればいい。ニガテ分野を克服するよりも、できることを伸ばせばいい。私たち、ワイ・ジェー・ワイはそう考えます。

たとえば、ある無口な先輩エンジニア。お客様の問い合わせに応えられるか心配されていたものの、丁寧なメールのやりとりには定評がありました。そんな“できること”に着目した営業が、メール主体の働き方を提案。今では頼れるITサポート窓口として、お客様からも信頼を得ています。

あなたが輝ける働き方を用意するのは、会社の仕事。「今の自分でも、活躍できるかな…」という不安は、すべて解消するつもりです。

ITの基礎知識やスキルが無くても、大丈夫です。「スマホばかりで、実はパソコンはあまり使わない」という方は、操作方法の練習から。パソコンやインターネットの仕組み・知識は、自社で開催する座学研修などを通じてレクチャー。知識ゼロの状態からでも、コツコツ学べる体制を整えています。

まずはお話だけでも聞かせてください。あなたに合わせた働き方、一緒に考えていきましょう。

募集要項

仕事内容

<ITに関するサポート業務がメインの仕事です>
お任せするのは、ITに関する問い合わせに応えるサポート業務です。専門知識が必要な業務ですが、入社後にIT用語・ビジネスメールの書き方・タイピングの方法など、基礎から教えていきます。「機械オンチでパソコンの操作に自信がない…」「スマホでしかメールを送ったことがない…」という方もご安心ください。

※詳しい教育内容は【入社後の流れ】をご覧ください。

<どんな仕事をするの?>
プロジェクト先に、2名~15名のチームで配属。下記どちらかの業務を担当します。隣に先輩社員がいるので、わからないことがあれば気軽に質問してください。

■システム利用者に対するサポート業務
大手システムメーカーに代わって、製品を利用する一般のお客さまからの問い合わせに応えます。お困りごとをヒアリングし、マニュアル通りに対応してください。自分で調べてどうしても対応できないことがあれば、周りの先輩にも相談しましょう。

■大手企業の社員に対するサポート業務
プロジェクト先の大手企業で、社員のITサポートを担当します。「インターネットに繋がらなくなった」などのトラブル報告を受けたら、状況をヒアリング。「ケーブルが外れていた」「設定が正しくできていなかった」といったマニュアル通りに対応できる簡単な対応がほとんどです。マニュアルを見ても原因がわからなかったり、深刻な不具合が発生していたりする場合は、先輩に報告して次の指示を仰ぎます。

【ゆくゆくは…】
仕事を進めるうちにIT知識やスキルが身につくので、希望に応じて、よりレベルの高い仕事にチャレンジすることも可能です。もちろん、そのままの仕事を続けていくこともできるので、あなたらしいキャリアを歩んでください。

応募資格

【業界・職種未経験、社会人未経験、第二新卒、歓迎!】
※パソコンのスキルやITの知識、学歴などはいっさい不問です。
※「タイピングも上手くできないけれど大丈夫…?」という心配も、必要ありません。学歴や知識ではなく、「IT業界にチャレンジしたい」という想いを重視して選考します。

募集背景

▼事業拡大を目的とした募集!全くの未経験からIT知識を習得できます!
1998年の設立以来、NECグループなどの大手企業と取引を続けてきた当社。システムサポート、ソリューション、セキュリティ、メンテナンス・リフォームという4つの事業が支える安定した基盤の上で、更なる成長を目指しています。

今回は、クライアントの業務をシステム面から補佐する「システムサポート事業」をより拡大させるための募集。これまでパソコンにほとんど触れたことがないという方でも、まずはタイピングのやり方から教えていくので、ご安心ください。

雇用形態

正社員

勤務地・交通
勤務地

本社を含む首都圏のプロジェクト先(東京、神奈川、千葉、埼玉)
※勤務地は、希望を考慮して決定します。
※転勤はありません。

本社/東京都港区芝2-29-10 ユニゾ芝二丁目ビル5F

交通

プロジェクト先によって異なります。

本社/都営三田線「三田駅」より徒歩6分、JR線「田町駅」より徒歩8分

勤務時間

9:00~17:45 (実働8時間)
※プロジェクト先によって異なります。また、シフト制の勤務となる場合があります。
※残業は月10~30時間程度です。

給与

月給20万円~30万円+賞与年2回+時間外手当100%支給
※経験・年齢・能力などを考慮して、給与額を決定します。

年収例

休日休暇

<年間休日124日!>
■完全週休二日制(土・日)※プロジェクト先によりますが、基本は土・日がお休みとなります。
■祝日
■GW休暇
■夏季休暇(5日間)
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇

福利厚生

■昇給あり(年1回)
■業績連動賞与(年2回/7月・12月)
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■時間外手当
■出張手当
■住宅手当
■役職手当
■職能手当
■資格手当

会社概要

企業名

株式会社ワイ・ジェー・ワイコーポレーション

代表者名

代表取締役 山脇 昇

従業員数

48名(2018年1月現在)

事業内容

・コンピュータシステム・通信システム・ネットワークシステム構築、設計、調整、検査、保守、修理、運用これに付属する一切の業務
・土木建設請負業

労働者派遣事業許可[派13-308394]
プライバシーマーク付与認定事業者 [第10822253]
一般建設業許可 [東京都知事許可(般-27)第134140号]

事業所

【本社】
〒105-0014
東京都港区芝2-29-10 ユニゾ芝二丁目ビル5F

ホームページ

応募・選考について

入社までの流れ

STEP1

Web履歴書による書類選考

STEP2

面接1回+適性テスト

STEP3

内定 ◎おめでとうございます!

※応募から内定まで1週間程度を予定しています。また応募から1ヶ月以内の入社が可能です。
※面接日・入社日は希望を考慮して決定しますので、お気軽にご相談ください。

応募受付方法

当ページよりご応募ください。追ってご連絡いたします。

面接地

〒105-0014
東京都港区芝2-29-10 ユニゾ芝二丁目ビル5F

連絡先

〒105-0014
東京都港区芝2-29-10 ユニゾ芝二丁目ビル5F
担当/採用担当
TEL/03-5484-7577