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クロスリテイリング株式会社

新着
募集ID: 817136

募集職種 :  Webコンテンツ企画、編集テクニカルサポート、ヘルプデスク

雇用形態 :  正社員

未経験歓迎 完全週休2日制 年間休日120日以上 中途入社50%以上 転勤なし 服装自由 U・Iターン歓迎 学歴不問

投資をもっと身近にするために、親身になってご提案する。
それが私達サポートチームです。

投資家を支援するコンテンツの販売を通じ、私たちは投資リテラシーの低い日本において「投資教育の普及」を目的に活動しています。

欧米では投資によってお金を稼ぐ環境が整っており、トレーダーが人気の職業とされています。一方、今の日本では「トレードや投資は危険」といった間違った認識が蔓延。しっかりとした学習手順を踏み、リスクをきちんとコントロールすれば、投資は多くの人の人生を豊かにしてくれるものです。

そうした投資に関する事業を展開する当社は、ベンチャーでありながら右肩上がりで成長中。若くて自由な社風の中で、会社の成長と共に本当の自分を発見できます。同時に多くの人に必要とされ、大きな価値を発信できていると実感しています。そんな私達の事業において、サポートというのは「会員様のスキルや知識の向上を手助けし感謝される」そういった誇りのある業務だと考えています。誰かのために役立ちたいという人であればきっと最高の仕事ができる環境だと思います。

私達と一緒に投資教育の普及という目的に向かって進んでいきませんか?

募集要項

仕事内容

金融庁に投資助言代理業の登録を行ない、WebをメインにFXの理解や投資スキル向上に関するサービスを展開している当社。その一員として、顧客サポートをお任せします。

<FX投資とは?>
アメリカドルやユーロ、日本円などの異なる2つの通貨を購入・売却する投資のこと。通貨価値の上昇・下落によって発生する金額の差を利益として得ることが可能です。

<どんな仕事をする?>
■問い合わせ対応
ユーザー様からの問い合わせに対応していきます。「サイト登録ができない」「支払い方法を変更したい」といったサイトの内容や手続きに関する相談や「ポジショントレードって何?」「どんなときに通貨の交換比率が変わるの?」など、投資についての問い合わせが主になります。専門的な内容もありますが、当社が取り扱っ ている教材をもとに対応し、先輩スタッフもついていますので未経験の方でも安心して業務に取り組むことができます。

■改善提案
ユーザー様の数を増やすためにサービス改善のミーティングを定期的に開催しています。スタッフは皆、日々のサポートの中で、ユーザー様からの生の声をいただくので、それをもとに積極的にアイデアを発信してさらなるサービスの向上や満足度アップに貢献しています。

■顧客管理
新規ユーザー様の登録や退会手続きを行ないます。決められたフォーマットにそって、パソコンで入力していくだけの簡単な作業です。

>>入社後の流れ
入社後1週間は座学による研修を行ないます。内容は、会社や仕事内容に関すること、FX投資の基礎知識など。先輩社員が丁寧に教育していきます。その後、実際の業務を行ないながら先輩社員が教えていきますので、わからないことがあれば遠慮なく聞いてください。

応募資格

<未経験者・第二新卒者歓迎!>※学歴不問
■35歳までの方(長期キャリア形成のため)

★知識や経験はいっさい不問です。「投資に興味がある」「FXの知識を身につけたい」といった方はぜひご応募ください。
★特に「一緒に投資を広めたい」と思った方は大歓迎!

募集背景

FX投資の専門家・トレーダーである山口を創業者とし、その経験を強みに誕生した当社。投資に関する教材提供やコンサルティングなど、“投資”に関わるサービスを提供しています。2009年の設立以来、業績は好調で当社が運営している自社サイトの利用者数も軒並みアップ。現在、ユーザー数は8万人を突破しています。ただいま、複数のサービス、サイトを運営中です。そこで新メンバーをお迎えし、業務をもっとスムーズにしていくことに決めました。

雇用形態

正社員

勤務地・交通
勤務地

本社/東京都千代田区神田神保町1-5-1 神保町須賀ビル6F
※転勤なし

交通

都営各線・東京メトロ半蔵門線「神保町駅」から徒歩3分

勤務時間

9:00~18:00 または 10:00~19:00(実働8時間)
※月の残業時間は10~40時間ほどです。

給与

月給22万~28万円以上
※試用期間中は、時給1050円以上となります。
※残業代は全額支給。

年収例

360万円/25歳・入社1年目
450万円/30歳・入社3年目

休日休暇

<年間休日120日以上!>
◆完全週休2日制(土・日)、祝日
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇(長期休暇と併せて取得して海外旅行に行っている社員さんもいます!)
※詳しくはスタッフブログをご覧下さい!(http://crossretailing.co.jp/staffblog/2067)
◆育児・介護休暇(入社1年未満の社員は除く)
◆産前産後休暇(非正社員は除く)
◆慶弔休暇
◆生理休暇
◆特別休暇
◆振替休日休暇
※稀に、休日出勤をお願いすることがありますが、代休をきちんと取って頂くことが可能です。

福利厚生

◆昇給年2回(4月・10月)
◆賞与年2回(本採用後に支給されます。昨年度実績、4ヶ月分)
└ 公平な人事評価に基づき賞与額が決まるため、頑張った分だけ賞与として返ってきます!
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆交通費全額支給
◆残業手当(22時以降は1.50倍)
◆休日手当(1.35倍)
◆服装・髪型自由
※原則自由ですが、セミナー事業もあるため状況に合わせた身だしなみをお願いします。
◆法定健診(毎年)
◆引越し費用補助(条件あり)
◆事業部別懇親会(自由参加)
◆互助会(自由参加)
◆時短勤務制度
◆福利厚生サービス(提携宿泊施設・スポーツ施設・レジャー施設優待など)

★仕事中はコーヒーやお茶を自由に飲める上、イヤホンで好きな音楽を聴いてもOK。仕事に集中できる環境を整えて、あなたをお待ちしています!

会社概要

企業名

クロスリテイリング株式会社

代表者名

代表取締役社長 金本 浩

従業員数

37名(グループ法人全体54名)

事業内容

■投資助言代理事業
(投資教材の企画・販売、投資セミナーの企画・運営、FXのオリジナルツールの販売など)
■インターネットによる通信販売業
■ウェブマーケティングコンサルタント業

※投資助言代理業(投資顧問業)関東財務局長(金商)第2267号

事業所

本社/東京都千代田区神田神保町1-5-1 神保町須賀ビル6F

ホームページ

応募・選考について

入社までの流れ

STEP1

Web履歴書による書類選考を行ないます。※面接には顔写真付きの履歴書をご持参ください。

STEP2

1次面接

STEP3

2次面接

STEP4

内定

※ご応募から内定までは約2~3週間を予定しています。
※最短で7月中の入社が可能。もちろん8月の入社も歓迎します。
※面接日・入社日などは相談に応じます。気軽にご相談ください。

<Web履歴書を書く際のポイント>
書類選考では志望動機を重視します。「なぜ当社に興味を持ったのか」をぜひ詳細にご記入ください。

応募受付方法

応募フォームよりご応募ください。追って、ご連絡いたします。

面接地

〒101-0051
東京都千代田区神田神保町1-5-1 神保町須賀ビル6F

連絡先

〒101-0051
東京都千代田区神田神保町1-5-1 神保町須賀ビル6F
担当/採用担当
TEL/03-5244-5397