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株式会社JMA・アソシエイツ

募集ID: 815722

募集職種 :  Webコンテンツ企画、編集Webサイト・ECショップ運営

雇用形態 :  正社員

未経験歓迎 完全週休2日制 年間休日120日以上 長期休暇制度 社宅・家賃補助制度 転勤なし

「オラクルカードって、何?」
そんな女性にも、振り向いてもらうために。

『オラクルカード』をご存知ですか?タロットカードに似た、カードに記されたメッセージをヒントに、自分の悩みと向き合うためのアイテムです。ライフスタイルをより良くするアイテムの1つとして、女優やモデルにも愛用者がおり、密かに人気を集めています。

そんなオラクルカードの発売元であり、取扱点数では、日本有数の規模を誇る当社の通販サイト。連日ご注文が相次いでおり「日常をポジティブに捉えられるようになりました」と、感謝の言葉が寄せられています。

とはいえ、まだ馴染みの無い方も多いアイテム。オラクルカードを広めるため、サイト上に数々の“特集”を掲載しています。「新発売商品のキャンペーン企画」や「最近流行りの、メディテーション(瞑想)と絡めた解説」「働く女性向けの、仕事と絡めたカードの使い方コラム」などなど、内容は多彩です。

あなたにも、企画のアイデア出しに参加していただく予定です。自分のアイデアが、カードを手に取るきっかけを作り、感謝の手紙や電話にもつながる…反響を肌で感じられる仕事を、手掛けませんか?

募集要項

仕事内容

通販サイトの運営スタッフとして、受注手続きやカスタマーサポート業務をお任せします。はじめの1ヶ月間は先輩がつきっきりで仕事の進め方をレクチャーするので、半年後の独り立ちを目指して仕事を覚えていきましょう。将来的には通販サイト上の特集企画にも参加していただく予定です。

<取り扱う商品について>
『オラクルカード』やアロマキャンドル・オイルをはじめとした、ヒーリンググッズを取り扱っています。詳しくは、下記URLをご覧ください。
【http://www.light-works.jp/】

<主な仕事内容>
1)通販サイトの受注手続き
自社運営の通販サイトや、大手通販サイトから入ってきた注文データを確認し、運送会社のシステム用のデータを作成します。確認項目は、氏名や住所、注文商品の数量など。1日平均30件ほどの手続きを行ないます。決まったフォーマットがあるため、まずは数をこなして慣れていきましょう。

※人気商品のダイアリーの注文が増える9~10月頃が繁忙期です。期間中は1日に150件ほど処理します。
※必要に応じて、商品のラッピングや伝票作成なども行ないます。

2)カスタマーサポート
商品説明や交換対応などの、お客様の問い合わせ対応を行ないます。「商品の使い方を教えて欲しい」「次回入荷がいつか知りたい」といった、確認すれば対応できる質問がほとんどです。難しい質問は、他部署に対応をお願いすることもあります。

※メールでの対応が6割で、残りの4割が電話対応です。それぞれ1日10件程の問い合わせが寄せられます。

3)特集のアイデア出し
先輩のサポートとしてアイデア出しに参加していただきます。季節ごとのキャンペーンやコラムなど、提案できるものはさまざま。詳しくは【特集企画について】欄をご覧ください。

応募資格

学歴不問<業界・職種未経験者、歓迎!>
■PCを使って、文字・数字データの入力ができる方
※『オラクルカード』をはじめとした商品の知識は、問いません。入社後に理解を深めていきましょう。

<たとえば、こんな方がご活躍いただけます>
◎通販サイトをよく利用している方。
「サイト上の特集記事・コラムを、ついつい読んでしまう」「カスタマーサポートで、対応がいいなと感じたことがある」そんな体験がある方、大歓迎です。そのとき感じたことを、仕事に存分に活かせます!

募集背景

「心の癒し」をテーマとした各種ヒーリンググッズの企画・開発・輸入・販売、および書籍の出版を手がける当社。メインで取り扱っているのは、人生において大切な何かを教えてくれるメッセージと、美しい絵が描かれている『オラクルカード』。人気ファッションモデルも愛用しており、全国各地の書店やライフスタイルショップで密かに人気を集めています。

現在は30代~40代のファンが多い製品ですが、今後は20代の若い世代にもファン層を拡げていく予定です。そこで今回、通販サイトの運営スタッフとして、日常の事務作業と、若い世代向けの特集企画を手伝ってくださる方を募集いたします。

雇用形態

正社員

勤務地・交通
勤務地

東京都品川区西五反田2-23-1 スペースエリア飯嶋7F
※転勤はありません。

交通

JR山手線、都営浅草線「五反田駅」より徒歩7分

勤務時間

フレックスタイム制/標準労働時間1日8時間(休憩60分)
※コアタイムは12:00~16:00 です。

給与

月給22万円~
みなし残業手当55,000円(時間外労働45時間相当)
※超過分は別途支給いたします

年収例

休日休暇

<年間休日123日>
◆完全週休2日制(土・日)
◆祝日
◆年次有給休暇
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆慶弔休暇 …など

<年末年始休暇について>
特別休暇・有給休暇の計画的付与によって長期休暇を実現しています(昨年12日間、一昨年14日間)。

福利厚生

◆昇給年1回(4月)
◆賞与年2回(7月・12月)
◆交通費支給(月3万円まで)
◆各種社会保険完備
◆時間外手当
◆住宅手当
◆出張手当
◆家族手当
◆役職手当

会社概要

企業名

株式会社JMA・アソシエイツ

代表者名

代表取締役 一ノ瀬 裕樹

従業員数

12名(2017年6月現在)

事業内容

■ヒーリンググッズ・書籍の企画・開発・輸入・販売
◎『ライトワークス』/オラクルカードや書籍およびアロマ・ナチュラル雑貨の販売
◎『ステップワークス』/オラクルカードなどの書店流通および人文系書籍の発行・販売

■ヒーリングに関するポータルサイトの運営および、会報誌の発行
◎癒しのポータルサイト 『COCORiLA(ココリラ)』
◎会報誌THERAPY『セラピー』

事業所

東京都品川区西五反田2-23-1 スペースエリア飯嶋7F

ホームページ

応募・選考について

入社までの流れ

STEP1

Web履歴書による書類選考

STEP2

面接(2回)

STEP3

内定

※応募から内定までにかかる期間は3週間程度。応募から1ヶ月以内の入社も可能です。
※面接日・入社日は、ご相談に応じます。

応募受付方法

当ページよりご応募ください。追って詳細をご連絡いたします。

面接地

〒141-0031
東京都品川区西五反田2-23-1 スペースエリア飯嶋7F

連絡先

〒141-0031
東京都品川区西五反田2-23-1 スペースエリア飯嶋7F
担当/採用担当
TEL/03-5437-0851